넷플릭스Netflix 멤버십 및 요금 정보 알아보기

넷플릭스Netflix 멤버십 및 요금 정보 알아보기

넷플릭스 결제수단 변화하는 방법 PC와 모바일1. PC에서 변화하는 방법 우측 프로필 상단 탭을 눌러줍니다. 프로필 아래에 있는 버튼을 클릭합니다. 계정 멤버십 정보에서 를 클릭해줍니다. 변경하고자 하는 신용카드체크카드 정보를 입력해준 후 을 눌러줍니다. 카드번호, 만료 날짜, 이름, 출생연도, 생월, 생일을 입력해줍니다. 앱을 열어줍니다. 프로필을 선택 후 우측 하단에 있는 삼선 모양의 더보기 기능을 눌러줍니다. 에서 를 선택해줍니다.

지금부터는 PC에서 결제정보를 변화하는 것과 동일합니다. 카드번호, 만료 날짜, 이름, 출생연도, 생월, 생일을 입력 후 저장 버튼을 눌러줍니다.

21 로그인 시 오류 메시지가 표시되는 경우

비밀번호를 잘못 입력하셨습니다.

문제 해결 방법 비밀번호를 변경해야 합니다. 죄송합니다. 이 이메일 주소를 사용하는 계정을 찾을 수 없습니다. 다시 시도하시거나 새로운 계정을 등록하시기 바랍니다.

문제 해결 방법 결재 정보로 계정 로그인 정보를 복구할 수 있습니다. 다만, 넷플릭스 로그인 페이지에서 이메일 주소나 전화번호를 기억할 수 없음이라는 옵션이 활성화되어 있어야 합니다.

이 선택 옵션을 찾을 수 없습니다.면 복구 불가능하니 고객 센터로 문의하시기 바랍니다. 죄송합니다. 오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도해 주세요.

문제 해결 방법 넷플릭스에서도 이 오류에 대한 해결 방법을 찾고 있는 중입니다. 고객 센터로 문의하시기 바랍니다. 로그인에 문제가 있습니다.

넷플릭스 앱을 찾을 수 없음

넷플릭스 앱은 일반적으로 디바이스에서 다운로드하거나 넷플릭스 홈페이지를 통해 수동으로 앱을 설치할 수 있습니다. 또한 최신 TV 및 스트리밍 디바이스의 경우 기본적으로 넷플릭스 앱이 설치되어 있습니다.

디바이스에서 넷플릭스 앱을 찾을 수 없거나 Play Store 등에서 검색이 되지 않는 경우 아래 해당 문제 해결 팁을 통해 문제 해결을 해볼 수 있습니다.

PC로 넷플릭스 멤버십 변경 방법

계정 페이지 멤버십 상세 정보 오른편에 보시면 멤버십 변경이라는 글자가 보일 거입니다. 그걸 클릭해줍니다. 그러면 모바일에서 처럼 베이식, 스탠다드, 프리미엄 이렇게 세 형태의 멤버십 요금제를 볼 수 있습니다. 자신이 변경하고자 하는 요금제를 선택해 주고 다음을 눌러주면 됩니다. 저는 동시접속 2명에 1080p인 Full HD 화질이 제공되는 12000원 스탠다드 요금제로 변경을 해주었는데요. 넷플릭스 요금제 변경했던 날이 첫 무료 30일이 지나기 전이라서 회원님의 멤버십은 현재 결제 주기의 마지막 날에 변경됩니다라는 연두색 바의 안내문구가 보이더라고요. 그리고 멤버십 상세 정보를 보니까 첫 30일은 프리미엄 요금제로 유지가 되다가, 30일이 지난 7월 1일부터는 스탠다드 요금제로 변경되는 내용을 확인할 수 있었습니다.

22 어떤 디바이스에서도 로그인할 수 없는 경우

TV, 휴대전화, PC 등 어떤 디바이스에서도 나의 계정으로 로그인할 수 없는 경우는 계정을 업데이트해야 할 수도 있습니다. 다음 상황을 확인하시고 주어진 링크로 이동하여 지시대로 진행하시면 됩니다. 23 어떤 디바이스에서는 로그인할 수 있지만 다른 디바이스에서는 로그인 안되는 경우 가장 먼저 확인해봐야 할 단점은 로그인할 수 없는 디바이스의 네트워크 문제입니다. 네트워크 문제가 아니라면 해당 디바이스에 저장되어 있는 계정 정보(이메일 주소, 전화번호, 비밀 번호 등)를 다시 확인해봐야 합니다.

Android 및 iOS 핸드폰 아니면 태블릿의 경우 사용자의 편의를 위해 자유 사용하는 ID 및 비밀번호가 자동 저장되어 있는 경우가 있습니다.

Android 핸드폰 아니면 태블릿에서 문제 해결

Android 핸드폰 아니면 태블릿자녀 보호 설정 비활성화 아니면 변경 문제 TV 아니면 TV에 연결된 디바이스디바이스 프로그램 업데이트가 필요할 수 있으며 가끔 넷플릭스 앱을 설치 및 사용할 수 없는 경우가 있으니, 업데이트 후에도 앱을 찾을 수 없거나 사용할 수 없으면 제조업체에 문의해 보시길 권장드립니다. iPhone 아니면 iPad를 사용할 경우 iOS 버전이 15.0 이상이 설치되어 있는지 확인하시기 바랍니다.

또한 Android 스마트폰과 비슷하게 자녀 보호 기능 설정이 활성화되어 있을 수 있으니 확인 및 변경을 하시면 넷플릭스 이용이 가능합니다. Windows 컴퓨터 통해 넷플릭스 앱을 활용하는 경우 Microsoft Store에서 앱 찾기 아니면 설치 관련 문제점을 해결하시면 됩니다.

자주 묻는 질문